Этап 1: Пустыня

The journey of a thousand miles begins with a single step. (Путь в тысячу миль начинается с первого шага.) — Laozi

Первый этап любого сообщества лучше всего определяется как блуждание в пустыне. В “сообществе” три или менее участников. Это можете быть только вы, идея, которая еще не до конца проработана, и много путаницы.

Создание площадки

На этом этапе лучше всего установить ключевые модели поведения и образные рамки, которые помогут вам привлечь первых сторонников вашей идеи.

Создание пространства

Любое взаимодействие создает пространство. Атмосфера этого пространства задается нюансами и деталями взаимодействия. Возьмем пример из нашей повседневной жизни.

Пространство, создаваемое, когда группа друзей собирается вместе, сильно отличается от пространства, создаваемого, когда они встречаются друг с другом по отдельности. Это происходит потому, что, несмотря на то, что они живут в общем пространстве (как члены группы), их индивидуальное взаимодействие имеет совершенно разные детали и нюансы.

Когда детали и нюансы взаимодействия совпадают, в пространстве создается постоянная атмосфера, способствующая сближению. Когда они непоследовательны, мы видим, что группа распадается на несколько подгрупп, где взаимодействие происходит последовательно.

Если вы будете объективны и намерены в своих взаимодействиях, вы увеличите шансы на поддержание постоянной атмосферы. Этот положительный эффект со временем закрепляется и усиливается.

Построение повествования

Сообщества существуют потому, что они заполняют пустоту, которую члены сообщества не могут заполнить сами. Это может быть занятие чем-то амбициозным, ощущение, что тебя видят и слышат, дальнейшее изучение интересов или что-то еще.

Амбициозные цели требуют команд людей для их достижения. Чтобы почувствовать себя замеченным и услышанным, нужны внимательные уши и безопасное пространство. Изучение интересов требует общения как с экспертами, так и с новичками, что открывает новые перспективы и углубляет понимание. Все это возможно только в сообществах, никогда в одиночку.

Четкое описание легко передает ценность, которую члены могут ожидать от сообщества. Кроме того, оно отлично справляется с задачей формирования правильных ожиданий и отделения людей, проявляющих случайный интерес, от тех, кто заинтересован по-настоящему.

Подход к работе

Лучше всего думать о развитии сообщества, как о воспитании ребенка. Все, чему вы учите, должно постоянно обновляться и подкрепляться. Просто сказать что-то один раз недостаточно. Вы должны прилагать усилия каждый день, чтобы подчеркнуть свои ценности, пока они не укоренились в “пространстве”, и вы должны готовиться и удовлетворять потребности сегодняшнего дня.

Это означает, что ваш подход к работе в сообществе должен быть очень продуманным. Поскольку велика вероятность того, что ваше сообщество в основном находится в Интернете и существует исключительно в каналах связи, крайне важно сохранять определенную объективность и ясность в ваших коммуникациях.

Время действовать!

Действие 1: Как вы проявляете себя?

ℹ️ Создание пространств

Помните, что смысл пространства заключается в создании атмосферы, благоприятной для работы и роста вашего сообщества. Это означает, что все начинается с вас, на индивидуальном уровне.

Как вы проявляете себя и свои различные роли, так вы проявляете себя и в обществе. Наблюдение за собой как за группой и подмечание различных взаимодействий является весьма показательным. Это очевидно, когда вы говорите: “Эта часть меня хочет Х, а эта часть меня хочет Y”.

Запишите различные части, которые составляют “вас”.
- Это могут быть роли, которые вы играете (друг, родитель, учитель и т.д.).
- Или ваши различные мотивы и желания (я очень хочу прочитать эту книгу, но я также хочу пойти погулять с друзьями).
Обратите внимание на взаимодействие между этими различными частями.
- Вы боретесь или сотрудничаете? (например, часто ли вы решаете противоречивые желания резкими словами типа “Нет, мы не будем этого делать!” или каким-то другим способом?)
- Когда вы отдаете предпочтение той или иной роли, делаете ли вы это из доминирования или из понимания? (Например, учитель в вас хочет сделать замечание ученику, нарушающему дисциплину, но друг в вас хочет посмеяться над тем, что он сказал).
Если в вашем сообществе в данный момент есть другие люди, попросите каждого выполнить это упражнение индивидуально и поделитесь результатами с каждым. Это не только углубит ваше понимание друг друга, но и поможет лучше общаться.

— Edit here onwards —

Действие 2: Чем вы привлекать людей?

ℹ️ Создание нарративов

Хорошо раскрытая идея подобна страховке. Её истинная ценность раскрывается в тяжелые времена. Правильное изложение поддерживает внутреннюю мотивацию членов сообщества и в то же время привлекает новых членов.

*“Если вы хотите построить корабль, не пытайтесь заставить мужчин собирать дрова, распределять работу и отдавать приказы. Вместо этого научите их тосковать по бескрайнему и бесконечному морю”. - Антуан де Сент-Экзюпери

В идеале вы хотите, чтобы ваше сообщество росло, потому что есть нечто, чего вы не можете сделать в одиночку. Что это? Составьте однострочное резюме, в котором четко сформулируйте свои цели и мотивы.
- “Я хочу, чтобы меня окружали люди, которые разделяют мои нишевые интересы X”
- А теперь представьте на минуту, что вы успешно собрали таких людей. Какую работу вы будете делать вместе? К чему это приведет?
  - “Группа людей, разделяющих этот интерес, соберется вместе и будет заниматься деятельностью A, B и C, которая окажет на мир эффект P, Q и R”.
- То, как вы повлияете на мир, станет вашим жизненным сценарием.
  - Так, если меня окружают люди, разделяющие мой нишевый интерес к Pokemon, то мы будем участвовать и проводить мероприятия, финансировать соответствующие проекты и вносить вклад во франшизу, создавая контент. Это познакомит более широкую аудиторию с нашими интересами и обеспечит им сообщество и развлечение.
- Вышеизложенное, переформулированное в ваше изложение, превращается в - мы расширяем фэндом покемонов по всему миру.
- Помните, что лучшие идеи развиваются при участии сообщества. Поэтому, хотя вы должны немного подумать, не тратьте на это слишком много времени. Велика вероятность, что по мере роста вашего сообщества оно коллективно решит сосредоточиться на чем-то несколько ином или даже совершенно ином.

Действие 3: Распространение информации.

Теперь, когда у вас есть понимание, создайте стратегию контента, которая будет вращаться вокруг вашей идеи, и начните публиковаться в Twitter, Lens и Farcaster.

Действие 4: Как вы участвуете в жизни своего сообщества?

ℹ️ Работать с умом

Здоровый, целенаправленный подход к работе помогает в долгосрочной перспективе. Действительно, очень заманчиво “просто сделать все самому”, когда дело касается только вас или вас и еще нескольких человек. Но не тратить на это время - все равно что продлевать кредитную линию, которая будет погашена, когда ваше сообщество разрастется. Учитывать это, сейчас необходимо на ранних стадиях, поэтому важна ясность и краткость. Составление “обязательного” списка ритуалов, ценностей и процессов приведет к обратному результату и ослабит имеющуюся мотивацию. Поэтому идеальным вариантом будет придерживаться лишь нескольких пунктов - хорошенько подумайте о том, что вам важно, - а затем будьте готовы менять или дополнять их по мере роста вашего сообщества.

Определите основные ценности вашего сообщества.
- У каждого человека и каждой группы есть определенный набор принципов, с которыми они никогда не идут на компромисс. Они могут быть явными или неявными. Постарайтесь заметить шаблоны в себе и окружающих вас людях.
  - Стараетесь ли вы завершать дела как можно быстрее? .Достаточно ли вы коммуникабельны? Стараетесь ли вы быть дотошным во всем, что делаете? Хорошо ли вы переносите двусмысленность?
- Легче заметить закономерности в других, чем в себе. Если в данный момент речь идет только о вас, спросите своих друзей и близких, как бы они могли описать вас.
Сознательно установите ритуалы.
- Ритуалы привносят в сообщество чувство стабильности. Продуманные ритуалы дают членам сообщества почувствовать, что их слышат, и косвенно направляют поведение членов сообщества.
- В идеале у вас должен быть ритуал инициации и ритуал установления связей.
- Ритуалы инициации определяют, как вы приветствуете новых членов сообщества. В идеале это должно быть двустороннее взаимодействие. Например, новые члены должны приобрести mirror пост и коллективно представиться группе. С другой стороны, все члены группы должны приложить усилия, чтобы индивидуально установить контакт с новым членом.
- Лучшие ритуалы посвящения запоминаются. Например, вы можете заставить всех существующих членов группы на неделю сменить фотографию своего профиля в Twitter на фотографию нового члена. Кто сказал, что ритуалы должны быть формальными?
- Ритуал установления связи связывает членов сообщества вне контекста “работы”.
Хорошие ритуалы связи управляют ожиданиями членов сообщества. Это может быть еженедельный звонок, когда члены сообщества по очереди делятся тем, что у них на уме —
- Случилось ли что-нибудь неожиданное в вашем сообществе на этой неделе?
- Есть ли что-то незначительное, что беспокоит вас? Может быть, то, как кто-то ответил или что-то сделал, что было пустяком, но заставило вас обратить на это внимание.
- Было ли участие в сообществе на этой неделе захватывающим вызовом или сложной задачей?

Деятельность 5: Создайте свой манифест.

Рассказ о вашем сообществе и ваши ценности составляют ваш манифест. Если вы старательно выполняли вышеперечисленные пункты, подготовка не займет много времени.
Затем создайте mirror пост этого манифеста (в идеале - бесплатный) и лично разошлите его всем своим существующим подписчикам в Twitter.

— Edit till here —

Общие препятствия

For the love of the immortal snail

Сообщества в начале - это идеи, а идеи умирают медленной смертью. Для поддержания жизни вашего сообщества требуются последовательные усилия, направленные на сохранение идеи. Это труднее, чем кажется.

Когда в сообществе всего один, два или три человека, поведение и мировоззрение каждого оказывает огромное влияние на мотивацию команды. Хорошие дни - действительно хорошие, а плохие - действительно плохие. Поэтому все проблемы на этом этапе связаны с поддержанием мотивации.

Таким образом, единственный способ преодолеть этот этап - это неукоснительно придерживаться своих ценностей и религиозно относиться к ритуалам. Это заземлит вас и поможет поддерживать базовый уровень мотивации, чтобы идея всегда оставалась живой.

Используйте итерационный подход ко всему и сосредоточьтесь на том, чтобы сделать достаточно хорошо, а не идеально. Итерации просто приятны и поддерживают моральный дух. Подумайте об этом, как о том, чтобы спускаться по лестнице, а не прыгать прямо. Последний вариант, несомненно, быстрее, а иногда и веселее, но он может сломать вам ноги, и это определенно не стратегия на долгосрочную перспективу.

Заключение

К этому моменту вы уже должны были подготовить почву для распространения своей миссии и привлечения первых участников. У вас есть четкое представление о том, что вы делаете, и устойчивый, здоровый способ работы и роста вашего сообщества. У вас также есть крошечное присутствие в социальных сетях (таких как Twitter, Farcaster и Lens) и манифест, который знакомит мир с вашим сообществом.

Надеюсь, что со временем фундамент вашего сообщества укрепится, и вы будете работать, выполняя один день за другим, одну задачу за другой. В конце концов, наступает момент, когда ваша команда начинает расти. Вы постепенно удваиваете численность и достигаете команды из пяти или шести человек. Все меняется - некоторые в лучшую, некоторые в худшую сторону - и вам нужно успевать за этим. Давайте узнаем, как это сделать.